Klacht Vw pon: Nieuwe auto met kras op velg afgeleverd

Klachtnummer
# 184623
Gebruiker
Robertcopier
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Geacchte heer/mevrouw,

Ondanks ik een nieuwe auto heb gekocht. En er blij mee ben kwam ik er vandaag achter dat de linker voor velg een kras op zit. Ik heb gisteren alleen de auto afspoten met hogedruk reiniger. Ik denk dat de auto zo aan mij afgeleverd is en dat ik het nu pas zie. De auto komt van autobedrijf Jan Benschop vandaan maar hun zeggen dat ze van niks af weten. Het is ook maar net hoe de wiel gedraaid staat als de kras naar de lucht staat kan je het inderdaad niet zien nee. Tot dat ik er achter kwam naar het afspoelen van de auto wat er op de wiel zit.
Ik heb mijn verzekerings maatschappij ook gesproken en die zeggen dat het alleen met afspoelen niet kan. En dat het waarschijnlijk al gewoon op de velg zat.

Ik hoop dat jullie dit voor mij op kunnen lossen als volkswagen zijnde.
En ik hoor graag snel van jullie, want ik baal enorm ervan de auto is net nieuw gekocht!

Met vriendelijke groet,
Robert Copier.

De oplossing


Nieuwe velg voor vervangende oude velg

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vw pon hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vw pon?