Klacht Vw pon: Veel problemen na update software VW

Klachtnummer
# 303947
Gebruiker
Huigen5
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Totaal geen vertrouwen meer in mijn auto;( Polo 13-PXL-9)

Na het plaatsen van de update heeft mijn auto mij 2 x laten staan. De eerste keer was op een drukke provinciale weg 's avonds laat met -2 temperatuur. De auto had totaal geen vermogen meer en begon te stotteren. Vervolgens 2 uur op de Wegenwacht moeten wachten.
Klep is vervangen en er is iets met de roetfilter gedaan. Binnen 4 maanden weer dezelfde problemen; geen vermogen, auto begint te stotteren en laat mij dus staan. Eerst een fikse factuur van meer dan € 2.000 en daarna meer dan € 500,-. moeten betalen. Het is niet mogelijk dat deze onderdelen binnen 4 maanden alweer stuk zouden kunnen gaan! Wij hebben niet om deze update gevraagd en onze auto was goed. Het is nu niet meer de vraag of hij mij weer laat staan maar wanneer. En dan weer een fikse factuur ontvangen. Zucht....

De oplossing

Erkening door VW zelf en dat in iedergeval de laatste nota wordt vergoed.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vw pon hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?