Opgelost door Waistwatchers.nl [Opgeheven]: Opgelicht door cafe slim

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 67977
Gebruiker
C
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Goedenavond,

Ik heb via facebook een gratis proefpakket van Cafe Slim, het enige wat ik moest betalen waren de verzendkosten. Dat kostte 6,95.

Er was 6,95 van mijn rekening gehaald en het pakketje was inderdaad aangekomen.

Tot mijn grote verbazing zag ik vandaag weer een pakket in mijn brievenbus, ik keek op mijn betaaloverzicht, en zag dat er 24,90 van mijn rekening was gehaald.

Dit wilde ik absoluut niet, maar ik kan niet vinden hoe ik deze ongewenste abonnement stop kan zetten

Ik hoop dat u mij verder kan helpen!!!

De oplossing

Ik wil zo snel mogelijk van dit ongewenste contract af.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Waistwatchers.nl [Opgeheven] hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    ( Bestaat niet meer) Waistwatchers.nl
    Datum
    Geachte mevrouw,U bent per 17-07-2014 uitgeschreven voor verdere vervolgzendingen.Met vriendelijke groet,
    Klantenservice
  2. Auteur
    C
    Datum
    Ze hebben gelijk het geld terug gestort zonder problemen, alleen weet ik niet waar ik het laatste pakketje terug naar moet sturen?

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Waistwatchers.nl [Opgeheven]?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen