Klacht Watch2day.nl: Geld weg én horloge weg.

Status: Niet opgelost
Klachtnummer: # 439053
Gebruiker: Kampendiek
Datum: 2020-04-28T07:58Z; 2 reacties

Details

Klacht

Vanmorgen maar weer eens gebeld. Ze zijn weer niet te bereiken. Je krijgt een bandje dat ze wegens de Corona tot 24 April niet te bereiken, maar vanaf de 27-ste weer zijn te bellen. Niet dus. En de "klantenservice" die mij woensdag heeft gemaild, laat weer niets van zich horen...….

Gewenste oplossing

De koopovereenkomst ontbinden en het geld terugstorten.

Geboden oplossing

Ze willen het horloge nu ondanks dat het geen garantiegeval is, toch repareren. Dit heb ik afgewezen omdat ik diverse keren heb medegedeeld dat ik de overeenkomst wil ontbinden. Het is belachelijk dat ik na beide 8 MAANDEN eindelijk antwoord krijg. Alleen ik heb geen vertrouwen meer in Watch2day en ook niet meer in het horloge. En dan krijg op mijn opmerking weer geen enkele reactie. En we zijn alweer bijna een week verder.

Status: niet opgelost
Beoordeling

2 reacties

Auteur

Kampendiek

Datum

2020-05-03T11:24Z

Nog steeds niets vernomen, volgens mij moet ik richting Opgelicht, Radar of Kassa. …..
Auteur

Kampendiek

Datum

2020-05-08T11:30Z

Niets vernomen, telefonisch niet bereikbaar en via de mail geen antwoord.
Dus dames en heren, hier NIETS bestellen !!!!!!!!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Watch2day.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond