Opgelost door Waterontharder: Geen medewerking tot retour

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 332846
Gebruiker
Boos
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wil graag het pakket retouren,

vervolgens verzinnen ze rtoutr codes die niet bestaan, (nagegaan bij UPS nederland)

en verzinnen ook een POSTNL antwoord nummer wat niet bestaat.

houden je aan het lijntje met allemaal onzin,

zou graag het pakket retouren en mijn geld terug zien....

De oplossing

een echt antwoordnummer ontvangen en binnen 48 uur geld terug zien.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Waterontharder is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

1 reactie

  1. Auteur
    Waterontharder
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    De bewering dat wij retour codes en een antwoord nummer verzinnen is pure laster.
    Wij hebben dit probleem reeds opgelost door uit coulantie de klant toch terug te betalen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Boos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Zojuist mijn geld terug mogen ontvangen. Ik geef del evernacier het voordele van de twijfel. Dank voor de afhandeling
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Waterontharder?