Opgelost door Webcasso: Verjaarde factuur

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 458615
Gebruiker
T.meuldijktele2
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een factuur van webcasso mogen ontvangen gezonden vanuit otto deze is overgekocht door webcasso een factuur van 2017 die dus is verjaard omdat ze nooit contact opgenomen hebben enige contact met webcasso is onmogelijk zo wel via mail tel als post is blijft webcasso in gebrek

De oplossing

Dat webcasso ons uit het systeem haalt en stoot met deze berichtgeving
En de factuur op nehiel zet of dit door gestuurd naar de rechtbank en hier ons van op de hoogte stelt want ik zou graag bij de rechtbank een uitleg geven over dit bedrijf tevens heb ik de consumenten bond hier bij betrokken

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
T.meuldijktele2
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ze hebben de incasso terug getrokken , echter moet ik er wel bij zeggen dat ze totaal niet bereikbaar zijn en dat is en blijft heel vervelend
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Webcasso?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen