Klacht Webshopvoorhonden.nl: Terugbetaling geld van retourzending

Klachtnummer
# 296625
Gebruiker
Grissom
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het artikel, dat ik besteld had, beviel niet en daarom heb ik mijn bestelling herroepen. Vervolgens heb ik aan alle door het bedrijf gestelde regels omtrent retourneren voldaan ( eerst de retourzending aangemeld bij het bedrijf en het artikel ongebruikt en in de originele verpakking op eigen kosten binnen 14 dagen teruggestuurd). Vervolgens de voorwaarden wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort. Omdat ik mijn geld echter niet terug had heb ik per via het formulier op de site gevraagd waarom dit niet is gebeurd. Tot op heden heb ik hierop geen antwoord gehad noch heb ik -inmiddels 15 dagen na retournering- mijn geld teruggekregen.

De oplossing

Per omgaande het door mij betaalde bedrag van 104,90 teruggestort op mijn rekening.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Webshopvoorhonden.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties