Opgelost door Wehkamp.nl: Geen bestelling geplaatst.
Details
De klacht
Ik had afgelopen vrijdag vòòr 23:00u een grafische rekenmachine besteld. Nu is het al maandag en heb ik het nog niet binnengekregen, ook heb ik voor uit betaald via iDeal. Nu wilde ik mijn bestelling volgen onder mijn bestellingen, maar er staat aangegeven dat er geen bestelling is, terwijl ik wel een bevestigingsmailtje gekregen die vrijdag. Nu mijn vraag is: Wat is er misgegaan en wanneer krijg ik mijn rekenmachine binnen?De oplossing
Ik zou graag willen weten of ik mijn rekenmachine nog binnenkrijg, en anders graag mijn geld terug.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.