Klacht Wehkamp.nl: Geld niet terug

Klachtnummer
# 103710
Gebruiker
Sam
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vele malen contact gehad met wehkamp via mail en telefoon om mijn geld terug te krijgen na een retourzending.
Het gaat om een bedrag van 154,95 euro.
4 weken geleden zou het terug gezonden worden maar tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Elke keer word er gezegd binnen 5 werkdagen staat het op uw rekening en vervolgens gebeurd dit weer niet.
En iedere keer moet je hun weer bellen op het fijne 0900 nummer natuurlijk om je eigen geld terug te krijgen!
Schandalig!

De oplossing

Mijn geld zsm terug

1 reactie

  1. Auteur
    Wehkamp.nl
    Datum
    Wij hebben u gebeld maar niet bereikt. Ik heb u daarom een mail gestuurd.
    met vriendelijke groeten,
    Webcareteam wehkamp.nl

Ook een klacht indienen over Wehkamp.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen