Klacht Wehkamp.nl: Ineens zonder waarschuwing incasso op mijn dak.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 291732
- Gebruiker
- Chantaldruppers
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Ik betaal al ik denk 8 jaar af aan Wehkamp ik denk een bedrag van 2700 euro. Eerst bleek dat ik jaren een verzekering betaalde van rond de 35 euro per maand waar ik nooit mee ingestemd heb. Dat hebben ze 6 jaar geleden in orde gemaakt. Betaalde nog een bedrag van 54 euro al 7 jaar lang, altijd netjes van betalen geweest. Nu staat er nog steeds een bedrag open van 1181.85 open ik heb vorige maand gewoon betaald. 1 keer heb ik betaald bleek dat ik voor mijn ouders had betaald. Kreeg ik ook aanmaningen ineens, bleek fout bij hun te zitten. Nu geen waarschuwing niks gehad. En ineens ligt mijn bedrag bij incassobureau vesting finance. Ik heb al jaren niks op afbetaling besteld, dat doe ik ook nooit meer en zal niemand aanraden, vooral niet bij wehkamp. Zo gaan ze met klanten om. Als ik eens niet kon betalen altijd netjes gebeld en maand erna ingehaald.De oplossing
Terug halen en dat ik gewoon weer doorbetaal.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.