Klacht

Levering koelkast
Gisteren een koelkast besteld, komt er een kwartier geleden pas een mail van de vervoerder dat zij aan de voordeur leveren en ophalen? Ik heb begrip voor Carona maatregelen maar om nu ipv van de voordeur aan de achterkant van het huis te leveren heb ik in de aanbevelingen van RIVM nergens terug kunnen vinden! Zojuist een medewerker Wehkamp gesproken en krijg dit niet aan het verstand.

Gewenste oplossing

30 meter verder afleveren. Hun hebben een steekwagen welke ik zelf nog wel wil bedienen!