Opgelost door Wehkamp.nl: Prijs bij artikel veel lager dan aan kassa

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 333863
Gebruiker
Tessa1986
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik zocht op baby slofjes en kwam hele leuke van ugg tegen. Prijs stond getoond als 26,95 Bij alle 3 de soorten kleuren. Echter in het winkelmandje stond het ineens als 39,96. Ik heb een bericht gestuurd naar wehkamp en ze zeiden me dat de 26,95 maar geld voor 1 kleur. Echter wordt deze prijs dus bij alle 3 de kleuren getoond. Ik wil dus graag mijn eigen gekozen kleur voor de getoonde prijs in plaats van tegen de veel hogere prijs.

Gewenste oplossing

Ik wil dat ik de gewenste kleur voor de getoonde prijs kan kopen
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wehkamp.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Tessa1986
    Datum
    Inmiddels bericht ontvangen van iemand anders van wehkamp en hij was het niet eens met zijn collega dus ik heb een cadeaubon ontvangen voor het prijsverschil. Super netjes afgehandeld dus!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Wehkamp.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen