Klacht weight watchers uk: onterecht geld afgeboekt

Klachtnummer
# 23777
Gebruiker
belazert door weight watchers
Datum
0 reacties

Details

De klacht

-september samen met buurvrouw gestart met ww
-januari samen gestopt per mail (bevestigingmail ontvangen)
-er werd verder afgeboekt
-klantenservice gebeld, die zegt er moet een mail gestuurd worden aan klantendienst@weightwatchers.nl, maar dit adres bestaat helemaal niet...
-toen mail naar help@... gestuurd en na 2 dagen buurvouw en ik antwoord gehad
- buurvrouw krijgt beide manden terug en ik niet...de reden daarvoor was dat mijn account gebruikt was??? (het is toch niet mijn probleem dat hij het nog doet ik had afgezegd en bevestiging gehad, behalve dat kan ik mij niet eens herinneren dat ik hem gebruikt...
-weer mail gestuurd dat ik het niet mee eens ben maar daar had "klantenservice" geen boodschap aan want de financiele afdeeling zou het toch afkeuren...
- weer gemaild maar de "klantenservice" antwoord niet meer!!!!
-echt belachelijk dit

De oplossing

beide manden terug net als mijn buurvrouw

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat weight watchers uk hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over weight watchers uk?