Klacht Weight Watchers: Het bedrag dat ten onrechte wordt afgehouden stoppen en retourneren

Status
content Niet opgelost
Klachtnummer
# 330749
Gebruiker
J.C. vd Mooren
Datum
0 reacties

Details

De klacht

bij het opgeven van een abonnement op Weight watchers is er een fout ontstaan in het email-adres van mijn vrouw. Er is namelijk een letter vergeten waardoor er van Weight.watchers niets bij ons terecht kwam.

Zij zonden dus info naar een niet-bestaand email-adres, waardoor we ook de proefperiode van het product niet konden annuleren.

Alle correspondentie met hun werd met enkele woorden afgedaan en opzeggen werd onmogelijk. Het loopt daardoor door tot januari 2019.

De oplossing

Probeer Weight watchers te overtuigen dat ze een fout maken door emails te sturen en incasseren naar een verkeerd email-adres

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Weight Watchers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
J.C. vd Mooren
Datum
Uiteindelijke oplossing
stort de ingehouden bedragen terug op het bij u bekende bankrekeningnummer en STOP verdere incasso's !
Status
niet opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Weight Watchers?