Klacht Weight Watchers: niet werkende app

Klachtnummer
# 158924
Gebruiker
kamilija
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een aantal maanden terug introduceerde WW een nieuwe app.
Deze app werkt van geen kant. Iedere keer word je weer geconfronteerd met functies die niet bereikbaar zijn, storingen van de hele app. enz.
We hebben de app opnieuw geinstalleerd, maar dan doen zich weer andere fouten voor.
Ik kan de app niet gebruiken. Niks werkt goed. Ik heb mijn abonnement opgezegd met onmiddellijke ingang en het lidmaatschapsgeld van de komende maand net op tijd gestorneerd.

De oplossing

De app heeft alleen zin als alle functies goed werken. Is dat niet het geval, dan is er sprake van wanprestatie. WW dient alle mensen die niet of niet goed van de app gebruik konden maken te compenseren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Weight Watchers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Weight Watchers?