Klacht Wella Professional: Mijn vrolijkmaker is weg!

Klachtnummer
# 360098
Gebruiker
Nicole
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Geachte mensen van Wella,
Waarom is jullie allerbeste product plotseling verdwenen?
Tot mijn verbijstering moest ik aanzien dat de styling producten, zowel de mousse, als de haarspray, van de VOLUME EN REPAIR serie, niet meer worden gemaakt?? Nou...er zijn ongelooflijk veel mensen die gewoon ronduit gedupeerd zijn. Maar als Wella zelf kennelijk niet weet dat ze een goed product hebben, beter dan producten die het dubbele kosten, dan wordt je daar een keer verdrietig van. Vele dames met mij, moeten weer op zoek naar iets wat er op lijkt. Dat betekent een hoop extra uitgaven, want lang niet alle sylingprodukten doen wat ze beloven. Dus minimaal drie of vier soorten aanschaffen, die vervolgens niet voldoen en daarom waarschijnlijk in de prullenbak landen! Waarom mag een goed product niet gewoon blijven? Waarom altijd zoeken naar beter of anders?? Waarom steeds vernieuwen? Jullie hadden het beste produkt, en weten het niet eens...Ik ben hier echt teleurgesteld over. Enig idee wat lang haar doet zonder een goede styling? Het gaat klitten, het kan zijn volume niet vasthouden, je moet ze elke dag wassen, want andere produkten zijn de dag erna een plaag voor je haar! En dit alles was opgelost door de Volume&Repair serie...
Niet okay Wella, echt niet okay..
Ik hoop ,tegen beter weten in, dat voor mij, en voor zoveel meiden, onze spulletjes weer terugkomen.
Groetjes,
Nicole


De oplossing

Ik wil dat Wella twee dingen snapt;
Wij willen niet steeds verandering en vernieuwing.
Wij willen producten waar we op kunnen vertrouwen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Wella Professional hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Wella Professional?