Wij vinden dat Welovemusthaves.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Welovemusthaves.com: Geef mijn geld terug!
Details
De klacht
Gehele bestelling geretourneerd, krijg mijn geld niet terug. Meerdere malen contact gezocht, zegt ernaar te kijken, en een tegoed bon op te sturen. Maar er gebeurd niks. Bestelling is ondertussen bijna 2 maanden geleden geretourneerd. Ook track & trace geeft aan dat de bestelling is aangekomen bij het juiste retour adres.Daarnaast mag ze wettelijk gezien geen tegoedbon opsturen voor artikelen die niet verzegeld zijn, alles was letterlijk gezien in een doos geflikkerd zonder bescherming.
De oplossing
Simpel, retourneer het gehele bedrag.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.