Klacht Werpsterhoeke tuinmeubelen: gebroken poot teakhouten tuinstoel

Klachtnummer
# 39489
Gebruiker
H.R. van Woerden
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Stoelpoot van teakhouten tuinstoel brak op 11 -07-2013 af bij naar achteren schuiven van de stoel.
De stoel is op 24 augustus 2007 gekocht bij Werpsterhoeke (toen gevestigd Brédyk 30 te Wytgaard) voor een prijs van € 419,00 als onderdeel van een set van 8 stoelen met bijbehorende kussens en een tafel voor in totaal € 6.779.
Na het voorval is gedurende een aantal maanden email-contact geweest met het bedrijf en ook met de Consumentenbond.
Navraag bij bedrijven die deze stoel verkopen leverde op dat de stoel minimaal 15 - 20 jaar en langer mee zou moeten gaan. Op mijn voorstel om een vervangende stoel voor € 140 te leveren is niet inhoudelijk gereageerd.

De oplossing

vervangende stoel leveren voor maximaal € 140

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Werpsterhoeke tuinmeubelen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Werpsterhoeke tuinmeubelen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen