Opgelost door Whirlpool: Niet nakomen van afspraken

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 443350
Gebruiker
Wally
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Niet nakomen van afspraken, vandaag zou na ruim 5 weken een monteur komen voor een reparatie aan onze wasmachine maar toen deze om 14.30 nog niet geweest was ben ik gaan bellen. Heel vaag antwoord dat het vandaag niet ging lukken maar ze mij nog gingen bellen, 1 uur later kreeg ik een sms met de melding dat ze 27-5 komen. Dit kan toch niet, totaal geen reden opgegeven.

De oplossing

Met spoed de monteur sturen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Whirlpool hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wally
Datum
Uiteindelijke oplossing
Vervangende wasmachine gekregen
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Whirlpool?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen