Klacht Whitesmily.com: White Smily

Klachtnummer
# 78585
Gebruiker
GvP
Datum
0 reacties

Details

De klacht

White Smily proefpakket besteld, ongevraagd pakket ontvangen met mededeling dat er € 59,95 wordt afgeschreven ivm abonnement. gelijk gebeld dat ik dit niet wil en ook niet heb besteld, alleen een proefpakket. Mocht het niet terugsturen, nergens adres te vinden. Bevestigingsmail teruggekeken en daar staat onderaan in kleine letters de voorwaarden. Niemand die dit kan zien. Meerdere keren mail gestuurd, geen reactie. Geld is afgeschreven maar door mij gestorneerd, krijg nu betalingsherinnering.

De oplossing

pakket terugsturen en afgemeld zijn voor elk contact met white smily, betaling moet komen te vervallen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Whitesmily.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Whitesmily.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen