Klacht Whitesmily.com: White Smily oplichtersbende

Klachtnummer
# 85280
Gebruiker
Ria
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik had een proefpakketje besteld met een eenmalige machtiging. Ik vond dat het werkte dus ik bestelde een groter pakket dat ik via ideal kon betalen. Daarna komt er ongevraagd een tweede en derde klein pakket. Blijken ze voor die pakketjes ieder bijna 60 euro van mijn rekening af te hebben geschreven. Ik heb nooit om een abonnement gevraagd.

De oplossing

Ik heb de bank gebeld en de afgeschreven bedragen terug laten storten op mijn rekening.
Verdere afschrijvingen heb ik geblokkeerd. Ik kon zelfs de betaling van september nu half november nog terug laten boeken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Whitesmily.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Whitesmily.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen