Opgelost door Wideally.com: Product niet ontvangen en ook geen bericht wanneer ik het product kan ontvangen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 348561
Gebruiker
OK
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Nog steeds niks ontvangen en al wel direct betaald.

De oplossing

Product opsturen of geld terug. 130 euro betaald

4 reacties

  1. Auteur
    OK
    Datum
    Ik heb nig steeds mijn product niet.
  2. Auteur
    Wideally.com
    Datum
    Beste N. Oulali,

    Dank u wel voor uw bericht en excuses voor de late reactie.
    Hiermee sturen wij u uw tracking link: http://parcelsapp.com/en/tracking/YT1904321211000441
    De gemiddelde levertijd is 10-18 dagen, maar als u het pakket niet ontvangt binnen deze periode, gelieve ons te informeren.
  3. Auteur
    OK
    Datum
    Track en trace klopt niet
  4. Auteur
    OK
    Datum
    Excuses. Hij is vandaag binnen gekomen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
OK
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Wideally.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen