Klacht Wideally.com: Wideally verkoop goedkope rommel en neemt geen verantwoordelijkheid.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 472993
Gebruiker
ID
Datum
11 reacties

Details

De klacht

Het product waar ik ruim € 50,- voor heb betaald (alpen glass) werkt niet. Het is een goedkoop prul wat je bij Aliexpress voor 1/10 van de prijs kan kopen. Maar het ergste is dat het niet werkt.
Ik heb inmiddels meer dan 100 mails gestuurd, vanaf aug. 2018.
Ze boden in het begin 3 oplossingen die voor mij totaal onacceptabel zijn. Met korting behouden (ik wil het product niet meer), op eigen kosten terug sturen (naar een ander land met porto ruim € 30,- of nog zo'n zelfde prul opgestuurd krijgen.
Toen ik daar niet in mee ging besloten ze me te negeren, waarschijnlijk in de hoop dat ik vanzelf wel op zou houden.
Dat ben ik dus niet van plan.

De oplossing

Mijn geld terug.

11 reacties

  1. Auteur
    ID
    Datum
    Nog geen enkele reactie gehad van Wideally
  2. Auteur
    ID
    Datum
    Nog geen enkele reactie ontvangen van Wideally
  3. Auteur
    ID
    Datum
    Nog geen reactie ontvangen
  4. Auteur
    ID
    Datum
    Wideally reageert niet
  5. Auteur
    ID
    Datum
    https://nl.trustpilot.com/review/wideally.com

    Hallo Wideally, 86% van de 336 reviews vinden jullie 'zeer slecht'. Hoe zou dat nou komen? Graag een reactie.
  6. Auteur
    ID
    Datum
    Bestaat Wideally nog wel? Of heeft dit onbetrouwbare bedrijf inmiddels een andere naam?
  7. Auteur
    ID
    Datum
    Nog geen reactie ontvangen
  8. Auteur
    ID
    Datum
    Wacht nog steeds op een reactie 🤬
  9. Auteur
    ID
    Datum
    Wideally is doof en blind, maar ja dat zie je wel vaker bij oplichters.
    Nog steeds geen reactie ontvangen.
  10. Auteur
    ID
    Datum
    Hallo Wideally, graag een reactie.
  11. Auteur
    ID
    Datum
    Nog geen reactie ontvangen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ID
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen enkele reactie gehad van Wideally
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Wideally.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen