Klacht Wijkopenautos.nl: Auto niet serieus getaxeerd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 388015
Gebruiker
Famloohuis
Datum
2 reacties

Details

De klacht

wij hebben onze volkswagen touareg laten taxeren via wij kopen autos . nl
De waarde werd afgelopen vrijdag bepaald op 28171 euro. Ik heb een afspraak gemaakt om de auto te laten zien vandaag en krijg nu een bod van 18829 euro. Dat is maar liefst 9342(dit is 33% minder) euro minder.
Hoe niet professioneel en ongeloofwaardig ben je wanneer je deze praktijken er op na houdt.
Dit is een voorbeeld van het misleiden van een klant.


18829

De oplossing

mij in ieder geval van een reactie voorzien

2 reacties

  1. Auteur
    Famloohuis
    Datum
    Het is echt niet professionee van wij kopen aoutos .nll om niet op de klacht te reageren
  2. Auteur
    Wijkopenautos.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Klant,

    We hebben inderdaad uw auto getaxeerd op onze vestiging. De taxatie heb ik opgezocht en het bod dat wij gedaan hebben is, volgens ons, de huidige marktwaarde van de auto. Die komt, helaas niet altijd overeen met de indicatie die we online afgeven. We proberen dat zo accuraat mogelijk te doen maar zien in sommige gevallen dat het verschil groot is.

    Het grote nadeel is dat u ons een zware diesel auto aanbied die bovendien geïmporteerde is. Beide zijn negatieve aspecten die we mee moeten nemen in de prijs die we kunnen bieden voor uw auto.

    We begrijpen dat het bod tegenvalt maar kunnen er helaas niet meer van maken.

    Met vriendelijke groet,

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Famloohuis
Datum
Uiteindelijke oplossing
Een ongeloofwaardig antwoord
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Wijkopenautos.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen