Klacht Winkelenensparen.nl: €15 afgeschreven door Global Collect b.v. voor winkelsparen.nl via onbekende machtiging!

Klachtnummer
# 446802
Gebruiker
29erik
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Er is gisteren €15,00 afgeschreven via een Machtiging waar ik niets vanaf weet! Ook schijnt het een maandelijkse afschrijving te zijn. Ik heb het bedrag al gestorneerd, nu wil eis ik dat U mij uit Uw "klanten" bestand verwijderd zodat er niets meer van mijn rekening afgeschreven wordt.

De oplossing

Mij verwijderen uit hun bestand!

1 reactie

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.


    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl (maandag t/m vrijdag ). Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Vriendelijke groet,

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen