Klacht Winkelenensparen.nl: 15 euto afgeschreven zonder mijn toesteming

Klachtnummer
# 430520
Gebruiker
Kanara
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geen afschrijvingen meer van mijn rekening. Ik wil niks met Global Collect of WLY winkel en spaar te maken hebben! Heb geen toestemming gegeven voor een doorlopende machtiging of om bedragen van mijn rekening af te schrijven

De oplossing

Annuleren en mijn geld aan mij € 15 terug krijgen .aub.

1 reactie

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.

    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur).

    Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen