Opgelost door Winkelenensparen.nl: Aanbieding voor "korting op volgende aankoop" blijkt stiekem abonnement voor 15,- per maand.
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 355934
- Gebruiker
- NVloemans
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Ik blijk al sinds mei vorig jaar een "abonnement" te hebben bij winkelen en sparen. Er wordt 15,- per maand van mijn credit card afgeschreven! Dat moet gebeurd zijn na een aankoop bij Ticketmaster. Het enige wat toen duidelijk vermeld werd, is dat ik bij een volgende aankoop 15,- korting zou hebben. Niet dat er maandelijks 15,- afgeschreven zou worden.De emails van winkelen en sparen (waar ook geen melding van een lidmaatschap voor 15,- per maand wordt gedaan) heb ik geblokkeerd als spam, want je kunt de emails niet stopzetten.
De oplossing
Ik wil mijn geld terug.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.