Klacht Winkelenensparen.nl: afschrijven zonder akkoord

Klachtnummer
# 343762
Gebruiker
Oksana
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Nooit expliciet akkoord gegaan met machtiging om € 15 per maand te laten afschrijven voor wly winkelenspaar.nl / Global Collect

Machtiging voor zover die zou bestaan direct intrekken

De oplossing

Machtiging voor zover die zou bestaan direct intrekken

2 reacties

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.

    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur).

    Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Customer Service Winkelen en Sparen
  2. Auteur
    Oksana
    Datum
    Klacht is afgehandeld.

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen