Klacht Winkelenensparen.nl: Afschrijving ivm "abbonement" wat ik niet heb/wil.

Klachtnummer
# 324369
Gebruiker
Nobullshitpolicy
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Jullie proberen constant via global collect 15 euro van mijn rekening af te schrijven (wat ik weiger), onder het mom dat ik bij jullie een abbonement heb. Ik heb geen zin in dit soort meuk.

De oplossing

Als er al een abbonement is op mijn naam, deze opzeggen en stoppen met die poging van 15 euro afschrijving.

2 reacties

  1. Auteur
    Nobullshitpolicy
    Datum
    Graag zsm een reactie op mijn klacht.
  2. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.

    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur).

    Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen