Klacht Winkelenensparen.nl: er word zomaar geld afgeschreven terwijl ik daar geen machtiging voor gegeven heb

Klachtnummer
# 374799
Gebruiker
BeatQuaker
Datum
1 reactie

Details

De klacht

er word maandelijks 15 euro afgeschreven terwijl ik hier nooit toestemming voor gegeven heb ik wil niks met winkelen en sparen te maken hebben en deze abbo zo snel mogelijk opgezegd hebben

De oplossing

de automatische incasso stopzetten en mijn geld terug storten

1 reactie

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.
    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur). Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Vriendelijke groet,

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen