Klacht Winkelenensparen.nl: Ongeoorloofde afschrijving van wly

Klachtnummer
# 362750
Gebruiker
Hilal
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Goedemorgen,
Er is 15 EUR afgeschreven van onze rekening wly winkel sparen.
Volgens mij is het bekend niet waar?
Behalve terug laten storneren, wat kunnen we doen?
Mvg
Hilal en Jan

De oplossing

Advies

1 reactie

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail gestuurd.

    En met vragen kunt u ook hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur).

    Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen