Klacht Winkelenensparen.nl: Ongeoorlooft geld van rekening door WLY*Winkelenspaar.nl

Klachtnummer
# 307491
Gebruiker
donhendriko
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ongeoorloofd 15 tot 30 euro per maand incasso afgeschreven van mijn rekening door WLY*Winkelenspaar.nl.

De oplossing

Ik wens het volledige bedrag wat er tot nu toe per maand naar WLY*Winkelenspaar.nl is afgeschreven van mijn creditcard, zo snel mogelijk teruggestort te krijgen en het te stoppen.

1 reactie

  1. Auteur
    Winkelenensparen.nl
    Datum
    Beste,

    Bedankt voor het feit dat u met ons contact heeft opgenomen. Wij helpen u graag verder. Winkelen en Sparen is een online spaarprogramma waarmee u 10% korting kunt krijgen wanneer u online winkelt bij populaire retailers. U kunt tot €300 cashback per maand verdienen.

    Wij hebben u vanuit ons klantenservice team een persoonlijke e-mail naar u gestuurd.

    En met vragen kunt u hier terecht: ledenservice@winkelenensparen.nl of door te bellen naar 0800-2200026 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 18.00 uur).

    Hiermee hopen wij u voldoende geïnformeerd te hebben.

    Customer Service Winkelen en Sparen

Ook een klacht indienen over Winkelenensparen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen