Klacht Witgebit Nederland: Slechte service

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 604682
Gebruiker
Bouchra
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Slechtste service! Echt waar! Het veranderen van aantal sessies is niet mogelijk. Belachelijk! Wie verzint ook zo iets.

Nog een klantje minder.

Gewenste oplossing

Ik wil dat op het moment wanneer je sessies boekt altijd de mogelijkheid krijgt om te veranderen. Goed dat ze de tip van mij hebben opgevangen. Ze hadden hiervoor namelijk geen telefoon nummer!
Geboden oplossing
Goed dat er marketing wordt gedraaid op jullie website met veel plaatjes, kleuren en tekst dan vallen de regels helemaal niet op!! Stelletje oplichters!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Bouchra
    Datum
    .
  2. Auteur
    Witgebit Nederland
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste B,
    Het telefoonnummer hebben wij al geruime tijd. 0854009292 kunt u ons op bereiken. Het aantal sessies kunt u inderdaad niet veranderen, dit staat allemaal heel duidelijk op de website vermeld. Heeft u deze wel gelezen?
    Groet,
    Kimberly

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Witgebit Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen