Klacht Witgoed Service Team: Te hoge rekening voor waterpomp

Klachtnummer
# 109548
Gebruiker
De Vries
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onze wasmachine was kapot. ASD gebeld, waarschijnlijk waterpomp zei telefoniste. Zou ongeveer 69,00 euro voor een half uur werk zijn plus 80,00 euro voor nieuwe pomp = 150,00 euro. Na de reperatie kregen we een rekening van 231,00 euro, contant te betalen. Hoe dat kon? Het was een speciaal model wasmachine en daardoor moest er een dure pomp in. Ik heb betaald, maar na even googlen bleek al snel dat de fabriekspomp van AEG voor onze wasmachine ongeveer 75,00 euro kost.
Telefonisch contact gezocht met ASD. Na veel telefoontjes zegt de telefoniste namens de baas ze dat we betaald hebben en dus akkoord zijn met de prijs en dat ze geen geld terug kunnen geven.

De oplossing

80,00 euro retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Witgoed Service Team hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties