Opgelost door Witgoedbrigade: Niet opnemen om annulering te kunnen maken, de volgende dag 25,- euro annuleringkosten

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 421872
Gebruiker
Sayf
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Via de website een afspraak aangevraagd. Ik probeerde te bellen om te annuleren maar niemand nam op! De volgende dag hebben ze al een afspraak ingeschoten voor dezelfde dag en toen ik nogmaals belde om te annuleren moest ik 25,- euro boete betalen.

Niet netjes!

Gewenste oplossing

25,- euro terugstoreten
Geboden oplossing
Geld terug
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Sayf
    Datum
    Het geld is nog niet teruggestort! Mijn klacht blijft.
  2. Auteur
    Sayf
    Datum
    Witgoedbrigade heeft het probleem netjes opgelost en het geld teruggestort.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Witgoedbrigade?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen