Opgelost door Witgoedbrigade: Niet opnemen om annulering te kunnen maken, de volgende dag 25,- euro annuleringkosten
Details
Klacht
Via de website een afspraak aangevraagd. Ik probeerde te bellen om te annuleren maar niemand nam op! De volgende dag hebben ze al een afspraak ingeschoten voor dezelfde dag en toen ik nogmaals belde om te annuleren moest ik 25,- euro boete betalen.Niet netjes!
Gewenste oplossing
25,- euro terugstoreten- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.