Klacht

Oneerlijke handel met leugens
Op 1 maarte jl fornuis smeg gekocht extra betaald voor levering dit zou binnen een paar dagen zijn. Na paar keer informeren waar praten niet mogelijk was en er alleen geschreeuwd werd “er wordt een dag van tevoren gebeld” werd de verbinding direct verbroken uiteindelijk wordt het fornuis geleverd oven is professioneel gereinigd meneer “DUS NIET” de oven een vetzooi, fornuis meerdere pitten werkte niet, verlichting oven stuk, bellen heeft geen zin met ze “kijk maar op internet” schreeuwen ze, daarna verbinding verbroken. dan melden we dat ze het fornuis kunnen ophalen en centen terug krijg je onverwachts de leveringsvoorwaarden toe gemaild waarin in de eerste regel staat dat alles werkt als dat niet zo is wordt dit meteen gemaakt. Ze reageren nergens op. Dit riekt naar oplichting en opzet wij gaan een advocaat inschakelen en de koop laten ontbinden met volledige terugbetaling .als er meerdere zijn die ook de koop willen ontbinden kunnen we ons bundelen en dit collectief doen en zo een vuist maken naar dit bedrijf en deze manier van handelen ze gewezen op recht van vernietiging omdat het misleiding is. Zwijgen ze in alle talen dus nu gang naar rechter voorbereiden.

Gewenste oplossing

Eerst geld terug dan kunnen ze het fornuis komen ophalen