Klacht

Ik heb problemen met mijn onderbuurman. Die zorgt geregeld voor behoorlijk wat geluidsoverlast. Hier hou ik medische problemen aan mijn onderrug aan over. Ik heb dit meerdere keren bij Wold & Waard aangegeven, maar die doen er of niks mee, of zij komen met een 'oplossing' dat het probleem niet verhelpt. Zij hebben mij nu genoodzaakt om een andere woning te gaan zoeken, hierdoor krijg ik het gevoel dat ik niet door Wold & Waard serieus genomen wordt of gewaardeerd wordt als bewoner/klant.

Gewenste oplossing

Ik zou graag zien dat Wold & Waard serieus naar dit probleem komt en met een serieuze oplossing komt waarbij ik niet het gevoel krijg dat ik bij wijze van van het kastje naar d emuur word verwezen. Het vertrouwen in Wold & Waard is niet meer aanwezig op het moment.