Klacht Wonderbox.nl: Kan deelnemende hotels niet vinden

Klachtnummer
# 402704
Gebruiker
Hotel zoeker
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wil graag mijn bon verzilveren maar de hotels die meedoen krijg ik niet te zien ,wat ik ook probeer ik kom steeds weer uit op de pagina om een bon te bestellen 😖 maar die heb ik al .

De oplossing

Site snel aanpassen.

1 reactie

  1. Auteur
    Wonderbox NL
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw Duister.

    Bedankt voor uw mail.

    Zoals ik uit u verhaal begrijp is dat u een cadeaubon Hotel heeft ontvangen.
    De doosjes die u vervolgens ziet staan zijn de verschillende arrangementen waar u een keuze uit moet maken. Deze lopen op in prijs, omdat het arrangement of de locatie duurder is.

    Als u de code ingeeft bij ons op de website verschijnen er een aantal doosjes.
    U klikt vervolgens op een van de doosjes en ziet het recentelijke aanbod wat deelneemt voor deze belevenis.
    U kunt vervolgens deze locatie bevestigen, door op bevestig deze locatie te klikken.

    Met vriendelijke groet,

    Wonderbox

Ook een klacht indienen over Wonderbox.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen