Opgelost door Woodeal.nl: Artikel betaald maar niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 147197
Gebruiker
ncebrands@hetnet.nl
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Heb 10 december 2015 ledlampen besteld en betaald via ideal,welke omstreeks 24 december2015 zouden worden geleverd.
Tot op heden nog niks ontvangen.Heb al 3 keer contact gelegd via email waarna ik bericht terug krijg dat er zo spoedig mogelijk contact zou worden opgenomen.
Waar blijven mijn( betaalde) ledlampen ??

De oplossing

Directe levering of anders geld terug storten naar mijn bankrekening

2 reacties

  1. Auteur
    Woodeal.nl
    Datum
    Beste Nel,

    Ik heb via onze klantenservice contact met u opgenomen.

    Vriendelijk wacht ik uw antwoord daar af.

    Met vriendelijke groet,
    Kasper de Boer
  2. Auteur
    ncebrands@hetnet.nl
    Datum
    Deze keer wel snelle reactie.Hopelijk gaat het lukken.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ncebrands@hetnet.nl
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Woodeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen