Opgelost door Woodeal.nl: besteld betaald niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 132599
Gebruiker
l.visser15@upcmail.nl
Datum
4 reacties

Details

De klacht

ik heb een spy horloge betseld op 24-09-2015 en is niet geleverd woodeal zegt dat het de 24-09 af geleverd is bij post nl als brieven bus pakje.
maar ik heb tot op vandaag nog niks ontvangen

De oplossing

zo spoedig mogenlijk leveren anders geld terug

4 reacties

  1. Auteur
    Woodeal.nl
    Datum
    Beste [naam verwijderd door moderator],

    Als het goed is hebben wij via onze klantenservice al het een en ander afgesproken. Neem alsjeblieft nogmaals contact met ons op als de afgesproken datum waarop je je bestelling kan verwachten overschreden is.

    Met vriendelijke groet,
    Kasper de Boer
    Klantenservice WooDeal
  2. Auteur
    l.visser15@upcmail.nl
    Datum
    mijn geld is door woodeal weer op mijn rekening gestort
  3. Auteur
    Woodeal.nl
    Datum
    Beste [naam verwijderd door moderator],

    Dat is mooi om te horen. Ik wens jou een fijne dag verder.

    Met vriendelijke groet,
    Kasper de Boer
    Klantenservice WooDeal
  4. Auteur
    l.visser15@upcmail.nl
    Datum
    het bedrag is op mijn rekening terug gestort.
    en er is regelmatig contact geweest tussen het bedrijf en mij zelf en is op gelost

Uiteindelijke oplossing

Auteur
l.visser15@upcmail.nl
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Woodeal.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen