Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Woonbron: verwarmingsklachten worden niet opgelost.

Klachtnummer
# 650020
Gebruiker
M.C.C. Elkenbracht
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Sinds 4 maanden kampen wij met een verwarming die niet goed functioneert.
het wordt nog maar max 19 a 20 C. in het appartement , en dat is voor mensen van over de 80 gewoon te koud.
Klacht schijnt te ingewikkeld te zijn voor woonbron, want hoewel ze verschillende loodgieters lang gestuurd hebben, is de klacht nog steeds niet opgelost.
Blijkbaar zijn mondige mensen te lastig voor dit bedrijf, want de zeer amateuristische klachtenafdeling van Woonbron sluit nu het dossier en blijven deze mensen in de kou zitten.
SCHANDALIG!

Gewenste oplossing

verwarming repareren en inzage in dossier

2 reacties

  1. Auteur
    Woonbron
    Datum
    Goedemorgen, wat een vervelende situatie. Ik kan dit adres niet vinden in het systeem van Woonbron. Kan je het juiste adres geven?
  2. Auteur
    M.C.C. Elkenbracht
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Woonbron?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen