Geboden oplossing
Het was wel iets meer dan alleen tegels, verkeerde radiator, geen legplanken aanwezig in de kast, geen op bouwset kraan.
En afschuiven......
Zo vermoeiend.
Status
niet opgelost
Beoordeling
1 reactie
Auteur
Wooning Keukens
Datum
Dit is onze laatste reactie
Beste mevrouw De Vos,
Heel erg jammer om te horen dat u een klacht heeft over ons met betrekking tot het retourneren van tegels. Vanochtend hebben we u hierover gesproken en toegelicht dat in de aanvullende afspraken op de orderbon aangegeven is dat u ermee akkoord gaat dat tegels niet geretourneerd kunnen worden en dat u als klant zelf verantwoordelijk bent voor de hoeveelheidsberekening (al dan niet in overleg met uw tegelzetter). Het spijt ons maar we kunnen u helaas niet anders berichten dan dat we bij dit standpunt blijven.
Met vriendelijke groeten,
Twan Huberts - Wooning Keukens en Badkamers
Deze klacht is gesloten
Ook een klacht indienen over Wooning Keukens?
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.