Klacht Woonsquare: Woonsquare heeft een tafel geleverd die niet voldoet aan de afspraken die bij de verkoop gemaakt zij

Klachtnummer
# 293595
Gebruiker
M Dubach
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bij Woonsquare een "100% massief eiken" tafel gekocht die makkelijk schoon te maken zou zijn.
Bij gebruik blijken alledaagse vlekken niet meer te verwijderen. Na een klacht hierover blijkt ook dat het blad van gefineerd MDF gemaakt is.
Als we vragen om een oplossing komen ze bij Woonsquare met een zelfde tafelblad dat we echter zelf moeten betalen. Dat er bij de aanschaf door Woonsquare foutieve informatie verstrekt is ontkennen ze.

De oplossing

Een juridisch advies bureau heeft namens ons drie verschillende oplossingen aangegeven:
* ontbinding van de overeenkomst
* kosteloos een massief eiken tafelblad
* een korting op de aanschaf van €400

0 reacties

Ook een klacht indienen over Woonsquare?