Klacht Woonstichting Eigen Haard: Plaatsing zonnepanelen

Klachtnummer
# 55319
Gebruiker
Loes
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In december 2013 hebben wij toestemming gevraagd bij onze woningverhuurder Eigen Haard in Amstelveen voor het plaatsen van zonnepanelen op ons dak.
Wij zijn hiervoor zelf naar de verhuurder gegaan en de papieren zijn met een
medewerker naar het hoofdkantoor gebracht.

Ons is meerdere malen bevestigd dat er toestemming is verleend en dat de bevestiging welke wij nodig hebben voor het plaatsen naar ons zal worden gezonden.
Helaas hebben wij na meerdere keren bellen met Eigen Haard nog geen bevestiging
ontvangen.
Wij zijn inmiddels helemaal radeloos want de plaatsingsdatum is al over een paar weken.
Kunt U mij zeggen wat wij nu moeten doen?

De oplossing

Is het mogelijk dat de consumentenbond voor ons kan bemiddelen met Eigen Haard
in Amstelveen?

Tel. Eigen Haard 020 547 1911

0 reacties

Ook een klacht indienen over Woonstichting Eigen Haard?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen