Opgelost door Woonveilig: Geen levering binnen afgesproken tijd en geen oplossing geboden.
Details
De klacht
Geen artikelen ontvangen, elke dag telefonisch contact gezocht telkens een verhaal en het probleem afschuiven op de transporteur. Op de website maken ze reclame: voor 20 uur besteld de volgende dag in huis. Wij zijn nu bijna 1 week verder. Respectloos naar klanten om dit niet op te lossen. Ik heb er spijt van dat ik bij woonveiling een alarmsysteem gekocht heb.De oplossing
Als er vandaag 30 maart weer geen levering is, geld terug per omgaande.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.