Klacht Wowhd.nl: In mei bestelde CD reeds betaald via Ideal, echter wordt niet geleverd

Klachtnummer
# 135455
Gebruiker
Woutkok
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb in mei bij WOWHD een CD besteld met order 460059041 en betaald met Ideal, echter deze wordt niet geleverd. Eerst krijg ik steeds mail dat het vertraagd is. Ik heb hierover een paar keer gemaild en nu krijg ik als antwoord:
' As of August 1st 2015 WOWHD is under new ownership. We have no control over any orders placed prior to us acquiring WOWHD. If you have yet to receive merchandise that was ordered and paid for prior to August 1st 2015 please contact your financial institution and file a claim. For any issues regarding ordersplaced on or after that date please contact our customer service department'

De oplossing

Alsnog levering van deze CD.
anders geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Wowhd.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Wowhd.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen