Opgelost door Wowveilingen.nl: geen mogelijkheid om abonnement stop te zetten

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 426437
Gebruiker
W.A. Laarakkers
Datum
4 reacties

Details

De klacht

ik kan nergens contact gegevens vinden om mijn abonnement stop te zetten

De oplossing

mijn abonnement per direct stop zetten

4 reacties

  1. Auteur
    W.A. Laarakkers
    Datum
    en het blijft stil bij wowveilingen terwijl ik toch echt mijn abonnement wil stopzetten.
  2. Auteur
    W.A. Laarakkers
    Datum
    En nog steeds geen reactie van WOWVEILINGEN!!!!!
  3. Auteur
    W.A. Laarakkers
    Datum
    en er komt nog steeds geen reactie.
    zijn deze mensen niet bereidt om iemand te woord te staan?
  4. Auteur
    Wowveilingen.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte Mvr Laarakkers,

    Voor een opzegging van het lidmaatschap vragen wij een schriftelijke kennisgeving met handtekening. Dit kunt u per brief doen of een brief inscannen waarop de handtekening duidelijk zichtbaar is.

    Ons postadres is: Postbus 780 2003rt Haarlem en ons email adres klantenservice@mijnprivileges.nl

    Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

    Voor verdere vragen zijn wij telefonische bereikbaar op werkdagen van 8.30-18.00 op telefoonnummer 088-0085185.

    Team Webcare.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
W.A. Laarakkers
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb per post de stopzetting van het abonnement op wow-veilingen verstuurd. Met het verzoek om een bevestiging te sturen. Na 2 weken nog steeds geen reactie. Heb bevestiging per post ontvangen.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Wowveilingen.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen