Klacht Xpendy : Eisen geld zonder service

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 613864
Gebruiker
Thomas
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Op de site gekomen via google en het leek een automatische uitschrijfsite zoals ik eens heb gebruikt.

Achteraf sturen ze een mail dat ik bijna 30 euro moet betalen en dat kan niet zomaar.

Gewenste oplossing

Ik zou willen dat ze de bestelling laten vallen
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Thomas
    Datum
    Nog geen reactie gehad
  2. Auteur
    Xpendy
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hi,

    Bedankt voor je beoordeling.
    Wat jammer om te horen dat je de kosten vooraf niet hebt gezien, ik begrijp dat dit vervelend is! De kosten worden wel vooraf weergegeven op onze site en staan ook vermeld boven de knop om te bevestigen. Mocht je vragen hebben over je order dan ben je welkom om ons een e-mail te sturen zodat wij met je mee kunnen kijken.

    Sara | Team Xpendy

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Xpendy ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen