Opgelost door Yarden Uitvaartverzekeringen: 4 Naturapolissen zijn zonder mijn medeweten omgezet in sommenpolissen.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 369237
Gebruiker
#CoPe
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onze oorspronkelijke AVVL natura polissen, die ik destijds voor mij en mijn gezin heb afgesloten zijn zonder mijn toestemming en dus onterecht door Yarden omgezet naar een sommenpolis

De oplossing

De onterecht gewijzigde polissen te herstellen naar de oorspronkelijke natura polissen zodat wij verzekerd zijn voor uitvaartkosten op basis van een standaard uitvaart zoals dit gold bij AVVL en mij hiervan schriftelijk een bevestiging te sturen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Yarden Uitvaartverzekeringen hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
#CoPe
Datum
Uiteindelijke oplossing
De pakketvoorwaarden zoals destijds met AVVL zijn afgesproken zijn gewoon weer van kracht. Wordt nog schriftelijk bevestigd maar had na 1 uur al een telefonische bevestiging en een e-mail waarvoor mijn complimenten voor deze zeer snelle reactie!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Yarden Uitvaartverzekeringen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen