Klacht Yarden Uitvaartverzekeringen: Bevestiging van de natura polis en de rechten die hierbij horen.

Klachtnummer
# 276668
Gebruiker
Erik1234567
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb een verzekering in natura afgesloten. Nu heb ik daar bezwaar tegen gemaakt en heb ik wel van yarden een brief ontvangen waarin staat dat dit is teruggedraaid. Echter nooit een nieuw blad ontvangen en ook geen bevestiging van wat er exact in dit pakket zat.

Enkele maanden geleden gebeld hierover en daarin werd me toegezegd dat de voorwaarden en rechten per post opgestuurd zouden worden binnen enkele dagen. Tot op heden nog niets ontvangen en is mijn Enige bewijs de ingescande brieven.

De oplossing

Nieuw polis blad met daarop alle rechten die ik heb. Oftewel duidelijkheid van yarden.

1 reactie

  1. Auteur
    Yarden Uitvaartverzekeringen
    Datum
    Geachte heer Roefs,

    Bedankt voor uw bericht, de rechtenlijst van uw naturapakket stuur ik u per post toe. U ontvangt deze begin volgende week in uw brievenbus.

    Hartelijke groet,
    Wouter van der Wiele